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Ihren Abschlagsbetrag können Sie in unserem Kundenportal anpassen. Für die Registrierung benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer und eine Ihrer Zählernummern, die Sie in Ihrer Rechnung finden. Auch wenn auf Ihren Namen mehrere Zähler oder Vertragskonten angemeldet sind, ist eine einmalige Registrierung ausreichend. Hier geht es direkt zum Kundenportal.

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Klicken Sie in der Kachel "Abschlagsplan" auf "Details und Ändern". Anschließend können Sie hier Ihren neuen gewünschten Abschlag eingeben. Wenn Sie von uns keine Nachricht erhalten, übernehmen wir die Änderung.

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